Privacidad

Pulbi es un servicio independiente operado por @fefogaca. Para privacidad, escribe a contact@pulbi.app. Esta política cubre pulbi.app, el bot de WhatsApp y feedback.pulbi.app; WhatsApp, los sitios de origen y otros servicios externos tienen sus propias políticas.

El sitio principal no tiene cuentas, formularios, analítica, publicidad ni cookies propias. El servidor y Cloudflare pueden tratar la IP y datos técnicos estrictamente necesarios para entregar, proteger y limitar abusos. No se usan para crear perfiles publicitarios.

Al conversar con el bot, tratamos tu identificador y número de WhatsApp, idioma, aceptación, instancia y plaza, cola, actividad, preferencias, avisos, bloqueos, comandos, reportes y contadores. Las credenciales y claves de sesión necesarias para mantener cada número conectado quedan en la base protegida. WhatsApp también trata la conversación según sus términos.

Usamos los datos para prestar el servicio, gestionar plazas, recordar preferencias, responder soporte, prevenir abusos, proteger cuentas, medir disponibilidad y cumplir la ley. Según la ley aplicable, el tratamiento se basa en ejecutar estos términos o tu solicitud, intereses legítimos de seguridad y operación, consentimiento cuando sea necesario y obligaciones legales. Puedes retirar el consentimiento sin afectar el tratamiento anterior, aunque algunas funciones pueden dejar de operar.

Imágenes, vídeos, documentos y enlaces se reciben para crear stickers o descargas solicitadas. El proceso es automático y puede usar ffmpeg, herramientas de imagen, la API interna y el sitio de origen. Los temporales se borran después del trabajo o por limpieza automática; las referencias de descarga pueden quedar en caché hasta 14 días. No usamos el contenido para entrenar modelos ni para publicidad.

La cola reserva una plaza hasta 30 minutos. Tras 30 días sin actividad, la aceptación puede desactivarse y la plaza liberarse, aunque pueden conservarse los registros mínimos necesarios de seguridad, consentimiento, avisos y sesión. Los reportes se guardan para responder, prevenir abusos y proteger el servicio. Las copias siguen una rotación limitada. Cuando la conservación deja de ser necesaria, los datos se eliminan, anonimizan o aíslan, salvo obligación legal.

feedback.pulbi.app es una instalación separada de Fider. Para crear cuenta, publicar, votar o comentar, trata email, autenticación, contenido, IP y datos técnicos, y usa cookies esenciales de sesión. El sitio principal no usa cookies no esenciales y no muestra banner. Fider envía emails transaccionales mediante Resend.

Los datos pueden ser tratados, solo cuando sea necesario, por WhatsApp/Meta, Cloudflare, Hetzner e infraestructura de base de datos en Alemania, Resend, Fider y servicios de origen o descarga que actives. Pueden operar en otros países. Cuando la ley lo exige, usamos garantías contractuales, decisiones de adecuación u otro mecanismo válido y evaluamos solicitudes de autoridades. No vendemos ni compartimos datos para publicidad comportamental.

Según dónde vivas y la ley aplicable, puedes pedir confirmación, acceso, corrección, información sobre uso y divulgación, portabilidad, oposición, limitación, retirada del consentimiento, eliminación y revisión de decisiones automatizadas, sin discriminación por ejercer tus derechos. No vendemos datos, por lo que no existe exclusión de venta. Escribe a contact@pulbi.app; podemos verificar tu identidad y responderemos en el plazo legal. En el bot, “mis datos” muestra un resumen y “borra mis datos” elimina consentimiento, cola, caché y reportes, salvo lo necesario para seguridad, reclamaciones o ley.

Aplicamos autenticación, acceso restringido, HTTPS, separación por instancia, límites, copias y registros sin contenido sensible cuando es posible. El proceso normal es automático. El operador solo accede a datos o conversaciones para soporte solicitado, investigación de abusos, seguridad u obligación legal. Ningún sistema es infalible; si una brecha exige aviso, notificaremos a las personas y autoridades competentes según la ley aplicable.

Pulbi no está dirigido a niños. Usa el servicio solo si tienes edad y autorización para usar WhatsApp y los demás servicios conforme a sus términos y la ley; obtén permiso de un responsable cuando sea necesario. No envíes datos, imagen o voz de otra persona sin base legítima y permisos. Si sabes que un niño facilitó datos indebidamente, avisa a contact@pulbi.app.

Podemos actualizar esta política si cambian el servicio, proveedores o ley. Publicaremos cambios relevantes aquí y, cuando sea obligatorio, el bot pedirá aceptar de nuevo. Consultas, quejas y solicitudes: contact@pulbi.app. También puedes acudir a la autoridad del lugar donde vives: Europa en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en, Brasil en https://www.gov.br/anpd, California en https://oag.ca.gov/privacy/ccpa, Canadá en https://www.priv.gc.ca, Sudáfrica en https://inforegulator.org.za, Australia en https://www.oaic.gov.au, Nueva Zelanda en https://www.privacy.org.nz, Singapur en https://www.pdpc.gov.sg, Japón en https://www.ppc.go.jp e India en https://www.meity.gov.in.