Confidentialité

Pulbi est un service indépendant exploité par @fefogaca. Pour la confidentialité, écrivez à contact@pulbi.app. Cette politique couvre pulbi.app, le bot WhatsApp et feedback.pulbi.app ; WhatsApp, les sites sources et les autres services externes ont leurs propres politiques.

Le site principal n'a ni compte, ni formulaire, ni analytique, ni publicité, ni cookie propre. Le serveur et Cloudflare peuvent traiter l'adresse IP et les données techniques strictement nécessaires à la livraison, la protection et la limitation des abus. Elles ne servent pas au profilage publicitaire.

Lorsque vous discutez avec le bot, nous traitons votre identifiant et numéro WhatsApp, langue, acceptation, instance et place, file, activité, préférences, avertissements, blocages, commandes, signalements et compteurs. Les identifiants d'appareil et clés de session nécessaires à la connexion sont conservés dans la base protégée. WhatsApp traite aussi la conversation selon ses conditions.

Nous utilisons les données pour fournir le service, gérer les places, mémoriser les préférences, répondre au support, prévenir les abus, protéger les comptes, mesurer la disponibilité et respecter la loi. Selon la loi applicable, le traitement repose sur l'exécution de ces conditions ou de votre demande, les intérêts légitimes de sécurité et d'exploitation, le consentement lorsqu'il est requis et les obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement sans affecter le traitement antérieur, mais certaines fonctions peuvent cesser.

Images, vidéos, documents et liens sont reçus pour créer les stickers ou téléchargements demandés. Le traitement automatisé peut utiliser ffmpeg, des outils d'image, notre API interne et le site source. Les fichiers temporaires sont supprimés après le travail ou par nettoyage ; les références de téléchargement peuvent rester en cache jusqu'à 14 jours. Nous ne les utilisons ni pour entraîner des modèles ni pour la publicité.

La file réserve une place jusqu'à 30 minutes. Après 30 jours sans activité, l'acceptation peut être désactivée et la place libérée, tandis que les registres minimaux nécessaires de sécurité, consentement, avertissement et session peuvent subsister. Les signalements sont conservés pour la réponse, la prévention des abus et la sécurité. Les sauvegardes suivent une rotation limitée. Lorsque la conservation n'est plus nécessaire, les données sont effacées, anonymisées ou isolées, sauf obligation légale.

feedback.pulbi.app est une installation Fider séparée. Pour créer un compte, publier, voter ou commenter, elle traite email, authentification, contenu, IP et données techniques, et utilise des cookies de session essentiels. Le site principal n'utilise aucun cookie non essentiel et n'affiche donc pas de bannière. Fider envoie les emails transactionnels via Resend.

Les données peuvent être traitées, seulement si nécessaire, par WhatsApp/Meta, Cloudflare, Hetzner et l'infrastructure de base de données en Allemagne, Resend, Fider et les services sources ou de téléchargement que vous activez. Ces prestataires peuvent opérer dans d'autres pays. Lorsque la loi l'exige, nous utilisons des garanties contractuelles, décisions d'adéquation ou un autre mécanisme valide et évaluons les demandes des autorités. Nous ne vendons ni ne partageons les données à des fins de publicité comportementale.

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez demander confirmation, accès, rectification, information sur l'usage et la divulgation, portabilité, opposition, limitation, retrait du consentement, effacement et révision des décisions automatisées, sans discrimination pour l'exercice de vos droits. Nous ne vendons aucune donnée, il n'existe donc aucun retrait de vente. Écrivez à contact@pulbi.app ; nous pouvons vérifier votre identité et répondrons dans le délai légal. Dans le bot, « mes données » affiche un résumé et « supprimer mes données » retire consentement, file, cache et signalements, sauf ce qui est nécessaire à la sécurité, aux recours ou à la loi.

Nous appliquons authentification, accès limité, HTTPS, séparation par instance, limites, sauvegardes et journaux sans contenu sensible lorsque possible. Le traitement normal est automatisé. L'opérateur n'accède aux données ou conversations que pour un support demandé, une enquête d'abus, la sécurité ou une obligation légale. Aucun système n'est infaillible ; si une violation exige une notification, nous informerons les personnes et autorités compétentes selon la loi applicable.

Pulbi ne s'adresse pas aux enfants. N'utilisez le service que si vous avez l'âge et l'autorisation nécessaires pour WhatsApp et les autres services selon leurs conditions et la loi ; obtenez l'autorisation d'un responsable lorsque nécessaire. N'envoyez pas les données, l'image ou la voix d'une autre personne sans base légitime et autorisations. Si vous apprenez qu'un enfant a fourni des données à tort, contactez contact@pulbi.app.

Nous pouvons mettre à jour cette politique si le service, les prestataires ou la loi changent. Les changements importants seront publiés ici et, lorsque requis, le bot demandera une nouvelle acceptation. Questions, plaintes et demandes : contact@pulbi.app. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de votre lieu de résidence : Europe sur https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en, Brésil sur https://www.gov.br/anpd, Californie sur https://oag.ca.gov/privacy/ccpa, Canada sur https://www.priv.gc.ca, Afrique du Sud sur https://inforegulator.org.za, Australie sur https://www.oaic.gov.au, Nouvelle-Zélande sur https://www.privacy.org.nz, Singapour sur https://www.pdpc.gov.sg, Japon sur https://www.ppc.go.jp et Inde sur https://www.meity.gov.in.